「ここに来てからは、踏ん張らなくなったから、そのぶん、頑張れるのかも。」
ポケモンたちがお客さまとして訪れる南の島“ポケモンリゾート”を舞台に、新米コンシェルジュとして働くハルと相棒のコダックが、ポケモンたちと触れ合いながら成長していく温かな物語。
新エピソード（5～8話）では、新米だったハルが少し成長。そして、ハルの相棒のコダックをはじめとして、新たにお客さまとして訪れるトドグラーや、コリンク、レントラー、ウインディ、ヘイガニといったポケモンたちも登場！ポケモンたちに囲まれながら、時にはトラブルにあくせくしながら、伸び伸びと楽しい毎日を過ごすハル。
そんなある日、ハルの前に元カレらしき青年ケント（声：町田啓太）が現れる。彼がリゾートを訪れたワケとは？そしてハルとの関係はどうなる！？
さらに、15年間連れ添ってきたトドグラーとともにリゾートを訪れるダン（声：山路和弘）。時折どこか寂しげな表情を見せるダンは、実はある悩みを抱えていた…。
主題歌：山下達郎「オノマトペ ISLAND」
Netflixシリーズ「ポケモンコンシェルジュ」
http://www.netflix.com/pokemonconcierge
新エピソードは9月4日（木）よりNetflixにて世界独占配信
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