ドコモショップルミネ池袋店にてAQUOSスマホの店頭即時修理サービスが可能に! |
シャープは15日、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン(スマホ)のうちのNTTドコモ向け製品について「店頭即時修理」サービスを受けられる「AQUOSリペアコーナー」を「ドコモショップルミネ池袋店」(東京都豊島区)に2023年12月22日(金)にオープンすると発表しています。
サービス開始時点における対象機種は「AQUOS R8 pro SH-51D」、「AQUOS R8 SH-52D」、「AQUOS R7 SH-52C」、「AQUOS sense8 SH-54D」、「AQUOS sense7 SH-53C」、「AQUOS sense6 SH-54B」、「AQUOS sense5G SH-53A」、「AQUOS sense4 SH-41A」、「AQUOS sense3 SH-02M」。なお、サービス開始に先立って12月15日(金)より予約受付を開始しています。
一般的に故障したスマホの修理には数日から約2週間かかりますが、AQUOSリペアコーナーには専任スタッフを常駐させ、店頭ですぐに修理を行うため、カメラの交換やディスプレイの修理など対象となる修理※2の場合には最短で約60分で完了し、その場でお客様に返却可能となっています。また修理には当社の純正部品を使用するため、安心の品質を提供するとのこと。
さらに修理の際にデータの初期化をしないため、大事なデータを残したまま修理が可能です。ただし、修理前にバックアップをしておくことが推奨されています。その他、NTTドコモが提供する「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」に加入している場合なら上限5,500円(税込)の負担で修理が可能です。
<AQUOSリペアコーナー>
1. 故障したスマホを約60分で即時修理・即時返却
2. 修理には純正部品を使用した安心の品質を提供
3. データを初期化せずに修理が可能
※ 混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があります。
※ ディスプレイ修理/外装部品(ケース)交換/内蔵電池交換/カメラ交換などが対象で、基板修理が必要な故障は即時修理の対象外です。
※ 故障内容によっては初期化が必要な場合があるため、予めデータのバックアップが推奨されています。
※ 月額負担額によって上限金額が異なります。ケータイ補償サービスやsmartあんしん補償に未加入の場合は機種と故障内容に応じた修理代金がかかります。
<店舗情報>
店舗名:ドコモショップ ルミネ池袋店
住所:東京都豊島区西池袋1-11-1 ルミネ池袋8階
営業時間:11〜20時(定休日なし)
TEL:0120-269-013、03-5979-9013
店頭来店予約専用ダイヤル:050-3666-9585(24時間・自動音声対応)
公式Webページ:https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306859900/index.html
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・スマートフォンAQUOSの「店頭即時修理」サービスをドコモショップルミネ池袋店で開始|ニュースリリース:シャープ
・ドコモショップ「AQUOSリペアコーナー」|AQUOS:シャープ
・NTTドコモ
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出典:エスマックス